El alcance en este encargo fue más allá de una reforma. Reorganizamos la distribución espacial e intervenimos en las instalaciones, la arquitectura y el interiorismo del área de atención exclusiva, pero además, el cliente  nos pidió diseñar una aplicación personalizada de su imagen de marca en el espacio.

Ese pedido abrió una pregunta de fondo: ¿cómo se habita una marca? Para nosotras, la arquitectura tiene mucho para decir. Una marca también se recorre, se percibe y se siente: en la forma de llegar, en la luz, en los materiales, en cómo sucede cada encuentro. Cuando el espacio y la identidad hablan el mismo idioma, la experiencia se vuelve coherente y memorable.

Las preguntas del comienzo quedaban abiertas, y con el proceso se volvieron conversación. Así, la reforma se transformó en una herramienta estratégica para la organización: un lugar donde la marca se vuelve experiencia.